Raymond Meredith Belbin je znanstvenik, ki je raziskovalec v konstruktivnih timskih vlogah.
On oblikovali hipoteze in jih preizkusili sedem let, še ni izpeljal učinkovitih formul za napovedovanje obnašanja ljudi v skupini.
Belbinova teorija
V ekipi, ki uspehZ visoko verjetnostjo je bil vsakemu udeležencu dodeljena posamezna vloga in naloge, ki ustrezajo tej vlogi.
Da bi povečali produktivnost vsakega posameznega člana skupine, morajo ljudje slediti osebnim in kolektivnim ciljem.
Vendar pa se zgodi, da celo kompetentno določanje ciljev in razdelitev vlog ne prinašajo pozitivnega rezultata zaradi objektivnih razlogov:
- Udeleženci nimajo prožnosti pri prilagajanju na spreminjajoče se okoliščine.
- Ljudje se osredotočajo na podrobnosti in manjkajo priložnost, da si ogledajo celotno sliko.
- Eden od članov ekipe doživlja negativna čustva (draženje) v odnosu do drugih udeležencev in njihovih dejavnosti.
Zato je Belbin verjel, da je lažje identificirati ekipo, ki v prihodnje ne bo uspela, kot zmagovalna ekipa.
Aksiomi uspeha za ekipo:
- Prisotnost vodje, ki navdihuje zaupanje in lahko prepozna in nato pravilno uporabi sposobnosti ljudi.
- Prisotnost ustvarjalne enote, ki širi ideje.
- Enak nivo inteligence med člani skupine.
- Vsi udeleženci so nagnjeni k opravljanju različnih vlog, kar odpravlja verjetnost konkurence.
- Udeleženci ustrezajo dodeljenim vlogam in se lahko spopadajo s posameznimi funkcionalnimi nalogami.
- Slabosti timskega dela so popravljene v procesu kohezivne dejavnosti in prerazporeditve vlog (na podlagi znanja in osebnih značilnosti udeležencev).
Razvrstitev vlogah v skupini
Klasifikacija vključuje osem vlog. V zameno pa so lahko vloge major in manjka.
Za glavni Vključuje izvajalca, koordinatorja, motivatorja, dobavitelja, generatorja idej.
Če primerjamo te vloge, lahko vidimo, da so antipodi ali nasprotja, hkrati pa tvorijo "okostje" ekipe.
Torej koordinator skuša udeležencem dodeliti osebne kraje in doseči harmonično stanje, in. t motivator poskuša prekiniti ravnotežje, da bi kolege lahko napredovali.
Glavne vloge vam omogočajo učinkovito reševanje vseh nalog.
Ker pa se resnični ljudje ne morejo osredotočiti le na posamezno nalogo, se pojavijo konflikti.
Gladki konflikti pomagajo manjka vlog Med njimi so analitik, vodja in nadzornik.
Poleg osmih opredeljenih vlog, združenih v klasifikaciji, je mogoče identificirati dodatnih pozicije. Te položaje zasedajo strokovnjaki s področja industrije, ki imajo strokovno znanje s katerega koli področja (inženiring, ekonomija itd.).
Kot pravi Belbin, imajo takšne ljudi vlogo »Specialist«. Toda strokovnjaki niso vključeni v osnovno konfiguracijo ekipe.
Zato kljub visoki vrednosti zahtevajo visoke stroške energije za uvedbo dodatnega elementa v model.
Značilno
Izvajalec
Značilno. Predstavniki te vloge so nagnjeni k trdemu delu in reševanju problemov v neprekinjenem načinu. Odlikuje jih trezen pogled na situacijo in sposobnost jasnega nadzora nad lastnimi dejavnostmi.
Izvajalci se vidijo v podjetju, saj imajo pogosto z istim podjetjem enake vrednosti.
Sebezni interesi ne sprejemajo izvajalcev. Predstavniki vloge so lahko neizprosni in kruti na poti do cilja.
Funkcionalnost. Izvajalci dobro delujejo z organizacijskimi nalogami in delajo neposredno.
Zaradi njihove zanesljivosti in skrbnosti veliko prispevajo k skupnemu cilju. Učinkovitost vam omogoča neprekinjeno premikanje k cilju. Kompetenca zagotavlja dobre rezultate.
Koordinator
Značilno. Predstavniki te vloge dobro počutijo ljudi in priznavajo talente od daleč. Sposobni so izdajati naročila in iskati njihovo izvršitev. Koordinatorji imajo vedno prtljago izkušenj in jih kolegi spoštujejo.
Predstavniki vloge niso vedno kompetentni za strokovno specializacijo, vendar imajo modrost in dobro občutljivost za informacije.
Funkcionalnost. Koordinatorji so dobri pri združevanju ekipe, saj so na čelu ljudi s polarnimi liki.
Predstavniki vloge kažejo najboljše rezultate skupaj s sodelavci, ki so jim blizu. Na miren način lahko svetujejo, nadzirajo in zmanjšujejo konflikt na nič.
Ustvarjalec
Značilno. Predstavniki vloge so pretežno ekstrovertni, samozavestni in pohlepni za osebne dosežke.
Ustvarjalcem ni treba motivirati, ker v sebi zlahka najdejo motivacijo.
Radi bi se počutili vodilni element v ekipi in spodbudili druge k delovanju. Ustvarjalci hitro obidejo ovire s pomočjo skrivnih poti. Šibka točka ustvarjalca je emocionalnost.
Predstavniki vloge se lahko zelo slabo odzovejo na neuspeh. Prav tako jim je težko rešiti konflikte zaradi ljubezni do sporov in velike želje, da bi svoje stališče branili izven kompromisa.
Funkcionalnost. Ustvarjalec je dober na vodilnem mestu, zaradi učinkovitosti in produktivnosti pod pritiskom. Sposobni so »priklicati« ljudi s pravimi besedami, s čimer spodbujajo člane ekipe.
Ustvarjalci uvajajo element stabilnosti, kroječe strasti. Ta sposobnost je posledica pomanjkanja čustvene povezave s podobnimi problemi.
Predstavniki vloge se zlahka strinjajo, da se spremenijo in ne zanikajo ustvarjalnega pristopa k reševanju problemov.
Na vodilnem položaju si prizadevajo ljudem vsiliti lastno vizijo izvajanja določenih nalog. V tem primeru imajo ustvarjalci najvišji kazalnik učinkovitosti v skupini.
Generator idej
Značilno. Generatorji so najbolj ustvarjalni člani skupine, ki prinašajo duh novosti v skupino.
Zapuščajo tradicionalne modele in se pogosto ločijo od ekipe, da bi lahko ostali sami s svojimi idejami in produktivno delali.
Generatorji so dovzetni za pozitivne in negativne kritike. Zaradi radikalizma in lastne neizpolnitve ter ustvarjalne negotovosti morda ne uresničujejo idej.
Generatorji idej se lahko umrejo in se izgubijo, ko komunicirajo s kolegi ali v skupinskih sporih, vendar jih loči neodvisnost in izvirnost kot samostojna enota.
Funkcionalnost. Glavna naloga generatorja je ponuditi in promovirati inovativne ideje.
Zasejejo zrna, od katerih preostali člani ekipe rastejo reševanje problemov. Predstavniki vloge pogosto vodijo proces odpiranja novih podjetij / organizacij / industrij.
Raziskovalec
Značilno. Popolnoma najti skupni jezik z različnimi ljudmi. Imajo sposobnost pogajati, obdelovati in analizirati velike količine informacij.
Ne specializirajo se za ustvarjanje idej, ampak voljno in spretno promovirajo ideje vodilnih generatorjev. Raziskovalci lahko pravilno uporabijo "improvizirana sredstva" za doseganje skupnih ciljev.
Najdejo priložnosti, tudi če jih druge značilnosti ne prepoznajo.
Toda če raziskovalec ne prejme spodbude od kolegov, se njegova pobuda zniža na nič.
Funkcionalnost. Imajo dober občutek za sredstva, ki presegajo skupino v procesu iskanja. Dobro vzpostavite stike z zunanjim svetom.
Raziskovalci vedno posredujejo informacije skozi nekakšen notranji filter-analizator, ki omogoča, da se znebite smeti in uporabite pridobljeno znanje za doseganje timskih ciljev.
Strokovnjak
Značilno. Strokovnjaki so temeljit pristop k reševanju problemov, skrbno tehtanje vsakega od svojih dejanj.
Ne razlikujejo se po pobudi in hitrosti, vendar skoraj vedno sprejemajo prave odločitve na račun kritičnega pristopa in največje koncentracije na problem.
Funkcionalnost. Strokovnjak je dobro analizirati. Lahko izloči kontroverzne ideje in predloge, skrbno preuči in napove posledice.
Predstavniki vloge dosežejo višino v svoji karieri, saj le redko delajo napake. Zdi se, da so neobčutljivi in dolgočasni drugim, pa tudi počasi.
Diplomat
Značilno. Diplomati so namenjeni ekipi.
So vljudni in taktični, našel bom "ključ" za vse. Diplomati se po svoji naravi zlahka prilagodijo vsem pogojem.
Predstavniki vloge se kopajo v žarkih ljubezni in uživajo uspeh v ekipi.
Funkcionalnost. Diplomati gladijo ostre kotičke v skupini, izničujejo spore in konflikte. Pripravljeni so delati dolgo in potrpežljivo, da bi dosegli zdravo čustveno klimo v ekipi.
Izvajalec
Značilno. Pojdite na nalogo in logično prinesite kakršne koli pobude. Vzamejo jih samo za tiste stvari, ki jih lahko nosijo.
Umetniki ne morejo razdeljevati nalog in delegirati stvari. Za delo pa ne potrebujejo zunanjih spodbud in motivacije.
Funkcionalnost. Potrebna ekipa v situacijah, ko zahtevane naloge zahtevajo koncentracijo in natančnost. Izvajalci so pozorni in samozadostni.
Med delom se pogosto umaknejo vase. Predstavniki vloge so lahko dobri voditelji zaradi želje po visoki učinkovitosti in uspešnosti.
Kje, kako in za kakšen instrument se uporablja?
Vloge ekip - produktivnosti.
Če pravilno prepoznate prednosti in slabosti zaposlenih in jim dodelite ustrezne vloge, konfliktov, konkurence, neučinkovitosti, pasivnosti delavcev itd.
Prepoznavanje timskih vlog in ustrezna porazdelitev nalog v skupini omogoča pravilno uporabo človeških virov.
Tako bo oseba, nagnjena k vlogi raziskovalca, dobila priložnost uresničite svoj potencialče mu naročite, naj zbira in analizira podatke. Hkrati bo njegova želja po delu ostala vztrajno visoka.
Obratna situacija, v kateri je opredeljen izrazit generator za položaj, ki pomeni izpolnitev rutinskih in rutinskih nalog, bo vodil v močno zmanjšanje produktivnosti in uspešnosti.
Generator idej ne morejo obiti svoje narave in bo razočaran nad potrebo po omejitvi na okvirje in ustvarjalno nedelovanje.
Vloge je mogoče opredeliti z vprašanjem ali sodelovanjem s strokovnjaki (timski trenerji, psihologi).
V resničnem življenju ni čistih predstavnikov nobene vloge. Praviloma ima oseba predispozicijo neposredno na več ukaznih položajev za igranje vlog. Zato je pomembno določiti prevladujočo stran in jo pravilno uporabljati za doseganje skupnih ciljev.
Povzetek Belbinove teorije o „vlogah ekip“:
