Poslovna igra - To je posnemanje poteka dela, njegovo modeliranje, poenostavljena reprodukcija dejanske proizvodne situacije. To je zaporedje dejanj, ki jih morajo igralci izvesti, da bi dosegli določen rezultat. Igra poteka po pravilih, ki so vnaprej predpisana v scenariju.
Prva omemba poslovne igre "vojaški šah" in "zemljevidni manevri" v tistem času so bili uporabljeni kot način za usposabljanje mladega vojaškega osebja. ZSSR je imela tudi izkušnje z uporabo takšnih iger, da bi povečala produktivnost dela. Leta 1932 se je v Ligovski tovarni prvič razvila metoda obvladovanja novih izdelkov z igro, vendar takšna pobuda ni bila razširjena, saj je bil prosti govor udeležencev in številne rešitve težav, ki so nastale med poslovnimi igrami, nezdružljive s celotnim načinom nadzora. uredbe. Do danes je veliko število poslovnih iger, ki se razlikujejo po obsegu simuliranih objektov (industrija, delavnica), funkcionalni profil (proizvodnja, upravljanje), strukturne značilnosti. Igra razvija človeške lastnosti, kot so sposobnost načrtovanja, napovedovanja, sistemskega razmišljanja, organizacijske in ustvarjalne sposobnosti.
Poslovne igre lahko zasledujejo enega ali več ciljev:
- team building;
- poznavanje zaposlenih med seboj - v novo ustanovljeni enoti ali zaposlenci različnih oddelkov;
- ocenjevanje osebja;
- zabava na korporativni zabavi;
- "kapitalistična konkurenca" v podjetju, ki se uporablja kot model za strokovna tekmovanja;
- usposabljanje, vključno z modeliranjem poteka dela;
- dodati navdušenje za vsakodnevne dejavnosti;
- spremenite duševni odnos.
Usposabljanje in poslovna igra - kakšne so razlike?
- Igra jasno definira meje začetka in konca, faze v njej so urejene. Usposabljanje nima vedno časovne omejitve.
- Igra simulira situacijo, ki vključuje številne dejavnike. Usposabljanje praviloma vključuje ločen vidik situacije.
- Namen igre je razviti niz spretnosti.. Usposabljanje se pogosteje uporablja za usposabljanje določene veščine.
- Za igro je značilna problematična vsebina: tekmovanje, konflikt interesov udeležencev, pomanjkanje sredstev. Konfliktne situacije prisilijo igralce, da iščejo učinkovite načine za dokončanje naloge.
- Posebnost igre je v tem, da ima vedno izid - zmago nekoga in izgubo nekoga. Posledično so zmagovalni udeleženci prepričani v učinkovitost izbranega vedenja, poraženci pa se seznanijo s primeri uspešnega vedenja, analizirajo svoje napake. Usmerjenost k rezultatu igre zagotavlja maksimalno vključenost udeležencev v proces igre, njihovo namestitev simuliranih, a še vedno realnih pogojev.
V poslovni igri se izkušnje pridobijo z aktivnostjo, ki je najučinkovitejši način učenja informacij. Znano je, da običajno branje informacij omogoča osebi, da si zapomni le 10% gradiva, poslušanje - 20%, gledanje - 30%, in neodvisna izvedba - dejavnost - 90%.
Vse poslovne igre lahko razvrstimo po posebnih parametrih.
Čas:
- s časovno omejitvijo;
- brez časovne omejitve;
- igre v realnem času;
- igre, stisnjene v času.
Z vrednotenjem uspešnosti:
rezultat za dejavnost igralca ali ekipe.
Glede na končni rezultat:
- težke igre, s tesnim urnikom, kjer je odgovor znan vnaprej;
- brezplačne igre, pravila za vsako igro, udeleženci delajo na nestrukturirani nalogi.
Po končnem cilju:
- usposabljanje, namenjeno učenju novega znanja in spretnosti;
- ugotavljanje, na primer tekmovanja za strokovno znanje;
- iskanje, ki je namenjena prepoznavanju težav in njihovi rešitvi.
V skladu z metodologijo:
- igre lukenj, ki potekajo na posebej organiziranem polju, ki ima stroga pravila (šah, "monopol");
- igranje vlog, kjer ima vsak udeleženec posebno vlogo ali nalogo;
- skupinske diskusije, namenjene pridobivanju skupinskih spretnosti;
- posnemanje, dajanje ideje udeležencem, saj morajo delovati v določenih pogojih;
- igre čustvene dejavnosti, ki nimajo trdih in hitrih pravil, ki posnemajo konkurenčne ali odvisne odnose;
- organizacijske in aktivnosti igre, ki nimajo strogih pravil za reševanje interdisciplinarnih problemov;
- inovativne igre, ki oblikujejo inovativno razmišljanje udeležencev.
Ko govorimo o stopnji učinkovitosti poslovne igre, je mogoče ugotoviti, da so udeleženci opazili:
- zmanjšanje egocentričnih tendenc v vedenju in razmišljanju;
- ostra družbena občutljivost;
- ustvarjalni potencial je posodobljen;
- zmanjšanje samokontrole;
- oblikovanje okolja za dojemanje novih informacij;
- stereotipi se širijo;
- zmanjša se prag sprejemanja stališča drugega;
- povečuje se ustreznost samoocenjevanja in vzajemnega ocenjevanja.
Poslovne igreprisiljevanje udeležencev, da uporabijo svoje pretekle izkušnje, jim zagotovijo avtonomen prostor za razvoj lastnih idej in dejanj. Predpogoj za vsako igro je, da vsak udeleženec samostojno odloča, kar se v resnici ne dogaja vedno, zato igra postane trening za ustvarjalnost. Ena od glavnih prednosti poslovnih iger je, da s simulacijo realnosti lahko drastično skrajšajo čas izkušenj, vam omogočijo, da spremenite potek možnih dogodkov, poskusite različne strategije.
