Vsi vemo, da je druženje dobro in donosno. Nekaj ljudi pozablja omeniti, da je družabna oseba. Toda kaj dejansko predstavlja to kakovost in kakšen je pravi portret njenega lastnika?
Kaj je nalezljiva oseba
Družabna oseba je tista, ki lahko vzpostavi stik z drugimi in se hitro prilagodi na novo okolje. "Komunikativna, komunikativna" je tisto, kar beseda pomeni, če jo prevedemo iz latinskega "communicabilis".
Obstaja napačno mnenje, da je družabna oseba ekstrovertna, ki ima rad klepetati in govoriti o sebi. Toda ali je? Pravzaprav se za razliko od družabnega govorca in dobrega pripovedovalca družabne osebe odlikujejo neverjetni takti, inteligentni govor, izobraževanje in inteligenca, strpnost in številne druge pozitivne lastnosti.
Kako prepoznati družabno osebo?
- Ne govori, da bi lahko samo govoril, ampak si prizadeva za določen cilj: prepričati partnerja, najti kompromis z nezadovoljno stranko, povečati zaupanje in tako naprej.
- Takšna oseba natančno ve, kako voditi dialog, da bi dosegla rezultat.
- Z lahkoto preide iz enega načina pogovora v drugega, samozavestno se drži, ima karizmo, brez težav najde predmete za komunikacijo.
- S takšnim sogovornikom lahko komunicirajo z ljudmi katere koli starosti, razreda, narodnosti. Z njim je zanimiv problem najstnik in stari profesor.
- Pogovor z družabno osebo je vedno koristen in zanimiv za obe strani, saj je kvalitativno drugačen od tistega, ki ne govori.
- Fleksibilnost značaja, zadržanost, hitro prilagajanje novim pogojem, iniciativnost, vodstvo - to so naravne značilnosti družabne osebe.
- Vsak pogovor je zanj dialog, ne opojni monolog. Povratne informacije so zanj vedno pomembne.
- Komunikacijo dojema kot ustvarjalni proces, improvizira.
- Pripravljen je govoriti z veliko publiko brez priprave, najde ton in slog govora v skladu z občinstvom.
- Toleranten, svetovljanski, se izogiba radikalizmu.
- Nadzoruje pozornost poslušalcev, ustvarja udobno okolje za pogovor.
Kaj pomeni biti družaben?
To vprašanje smo zastavili enkrat v razredu, posvečenem kulturi komuniciranja. Učitelj je občinstvo vprašal:Kdo je primer družabne osebe?"Dovolil je, da imenuje resnično osebo in literarni značaj. Glavna stvar je, da se spomnimo tistega, ki je sposoben komunicirati in komunicirati z drugimi.
Bilo je veliko tistih, ki so želeli odgovoriti. Nekateri so imenovali imena svojih prijateljev in kot primer navedli dejstva njihove biografije. Drugi so opozorili na primere nekomunikativnosti, kar kaže na to, da je ravno nasprotno.
Najbolj zanimiv pa je bil odgovor določenega študenta:Dersu Uzala. Družaben je kakovost, ki odlično karakterizira junaka".
Prisotna je zamrznila v zbeganjuko se junak Arsenijeve knjige »Dersu Uzala« lahko imenuje družaben, če je on, ker je Nanai in je vse življenje živel v gluhi tajgi, komaj videl ljudi? Kaj pa njegove govorne sposobnosti?
Peers so mislili, da se je sošolka šalila, predavatelj pa je vprašal, zmeden.Zakaj tako mislite? Pojasnite nam".
Dekle je odgovorilo, da se je ta literarni junak naučil »prebrati tajgo«, to je, da je bil sposoben prepoznati sledi živali in napovedati vreme, poznal je lastnosti vseh rastlin. Prepričan je bil, da lahko vse žive stvari, vključno z rastlinami in živalmi, govorijo.
Nadaljevala je z argumenti iz svojega življenja:Uspelo mu je izmeriti pesmi prepirljivih vojakov, spoštoval se je kjerkoli se je pojavil. Stari Nanajan je uspel zase zmagati, ne da bi izrekel eno samo besedo. In kdo med nami se lahko pohvali s takšnim dosežkom?"
Poslušalci so se tiho strinjali z argumenti. Predavatelj je razumel, da so njegovi učenci obvladali to temo kot »odlično«.
Prednosti komunikacije
Druženje daje zaupanje. Oseba z značilnimi veščinami je pripravljena nadzorovati situacijo in postati vodja v novi ekipi. Te iste veščine pomagajo partnerju pri branju, videnju njegovih očitnih in skritih motivov vedenja.
Ob tej funkciji lahko pritegnemo pozornost občinstva in ji prinesemo potrebne informacije, ki so orodje za doseganje lastnih ciljev.
Družabna oseba zlahka vzpostavi sodelovanje med obema stranema. V tem primeru se veščine ne uporabljajo za obrambo svojih lastnih, ampak za ustvarjanje obojestransko koristnega dialoga, iskanje kompromisa. Umetnost je spretno in kompetentno kombinirati osebne cilje s cilji partnerja.
Učinkovite komunikacijske spretnosti so med pogajanji neprecenljive - tako komercialne kot diplomatske. Glavni cilj takšnih srečanj je najti kompromis, pri tem pa ohraniti svoje interese in cilje.
Sposobnost hitrega reševanja sporov - Še ena prednost poveljnika učinkovite komunikacije: Pomembno je, da natančno zastavite vprašanje, formulirate problem, predlagate možnosti za njegovo reševanje. Prav ta spretnost ni bila dovolj velika - tisti, ki je bil Gulliver srečal med svojimi dogodivščinami v delu Jonathana Swifta.
Kako postati družabna oseba
Ohranite ravnotežje
Mirni, samozavestni in prijazni ljudje vas vedno privlačijo. Treba se je izogibati spodbujanju, naglici, tresenju v glasu, pozornost pa je treba posvetiti tudi neverbalnim metodam komunikacije, ki dajejo navdušenje ali, nasprotno, ljudi prepričajo o moči in vzdržljivosti. Sproščena drža, pogled v oči, enakomeren ton in glas ne privabljajo samo pozornosti občinstva, ampak ga tudi spoštujejo.
Ne hitite
Ko se srečate z osebo »po oblačilih«, ne bi smeli oblikovati mnenja o njem. Zgodi se, da so sklepi o sogovorniku v prvih urah komunikacije popolnoma neresnični. Ko smo ustvarili podobo osebe v naši glavi, intuitivno razvijamo taktike komunikacije in model vedenja z njim. Napaka je lahko draga. Bolje je, da poskusite iskati le pozitivne strani v kateri koli osebi.
Poslušajte, ne da bi izgubili stik
Pomembno je, da je sogovornik čutil, da je poslušal. V to se lahko prepričate, če pogledate v oči večine pogovora, izrazite čustva iz tistega, kar slišite, zastavite logična vprašanja, ne prekinjajte.
Ne vrednotite
Treba se je izogibati kritični oceni tujih replik. Ko dvomimo v kompetenco osebe ali verodostojnost njegovih besed, se naslovnik zapre in postane nedostopen za kakovosten dialog. Posledično izgubijo oboje, saj se učinkovite komunikacije niso zgodile.
Prevzemite pobudo
Družabna oseba bi morala razviti navado nasmejati se drugi osebi, začeti pogovor in pozdraviti prvega. Ko je postal pobudnik pogovora, ima pravico, da jo vodi in je odgovoren za izid dialoga. Sogovornik to podzavestno razume in kaže skladnost.
Delajte na sebi
Da ne bi stali, morate dopolniti besednjak in razširiti obzorja. To se zgodi, ko se ukvarjamo z lastnim razvojem, beremo literaturo, proučujemo trende v različnih industrijah. Informacije, ki jih naučimo, bodo pripomogli k temu, da bo pogovor potekal naravno in naravno.
Podrobno smo govorili o tem, kdo je družabna oseba in kakšne lastnosti ima. Družabnost ima veliko prednosti. Da bi obvladali umetnost kakovostne komunikacije z zunanjim svetom, si je vredno prizadevati. Naš nasvet bo pokazal, v katero smer se premakniti.
