Kako lahko hitro in jasno razložite kompleksne stvari? Kako voditi pogovor, da bi osebo potisnili na "potrebne" zaključke? Ali je mogoče prepričati osebo, ki je povsem samopravedna? Na ta vprašanja odgovarja pripovedovanje zgodb. Kakšna je ta metoda, kako in kje jo uporabiti, berite naprej.
Kaj je pripovedovanje zgodb
Pripovedovanje zgodb je metoda učinkovitega posredovanja informacij skozi žive zgodbe in primere. Ime izhaja iz angleške besede "pripovedovanje zgodb", ki se dobesedno prevaja kot "pripovedovanje zgodb".
Starodavni grški govorniki so vedeli, kako je na poslušalca vplivala zgodovina, zato so oživili svoje govore s prispodobami. Modri starši, ki vidijo, da moraliziranje ne deluje na neposlušne otroke, so uporabili pravljico, katere moralo je imelo poseben namen.
Nemogoče je natančno povedati, kdaj se je pojavila ta tehnika vpliva na osebo, vendar je nedavno dobila ime in semantične konture, zahvaljujoč ameriškim tržnikom. Danes v ZDA obstaja celo poklic pripovedovalca, človeka, ki ve, kako navdihovati ali zmedati.
David Armstrong, vodja velike ameriške korporacije, velja za pionirja na tem področju. Uporabljal je pripovedovanje zgodb za usposabljanje začetnikov v kakovosti in jih hitro pripeljal do hitrosti.
Naloga in namen pripovedovanja zgodb
Če v običajni komunikaciji pripovedujemo zgodbe zaradi same zgodbe, potem v zgodbi ni nobenih nesreč.
Ima cilj - motivirati določeno dejanje. In jasna naloga je povezati verigo "včeraj-danes-jutri", tako da v sedanjem času oseba črpa "potrebne" zaključke.
Pripovedovanje zgodb je bilo ustvarjeno z namenom, da bi poslušalca ali bralca obdržalo pozornost, ko je obvladal že od prve sekunde pogovora. Takšnega učinka ni mogoče doseči s suho izjavo o dejstvih, napovedjo pravil ali opisom. Občinstvo potrebuje svetlo zgodbo z glavnim likom, ki se lahko posnema.
Če izgleda kot mi, se bomo neizogibno znašli v njegovi usodi. V tipičnih oglasih za hladno medicino bomo videli junake, ki so izbrani prav za to načelo. Konec koncev, babica Luda, s tremi vnuki, natančno ve, kaj storiti, ko je mraz.
Če se tako zapleteno sprehajate do zavesti ljudi, lahko pridobite zaupanje, navdihnete nekaj in spodbudite k dejanjem.
To tehniko lahko obvladate, če upoštevate 10 pravil.
Pravila pripovedovanja zgodb
Zaloge na parcelah
Šeherazado iz smrti so rešili le dejstvo, da je poznala 1000 in še eno pravljico. Profesionalni pripovedovalec bi rad vedel celo več kot junakinja arabske zgodbe. V ustvarjalnem arzenalu govornika je treba ohraniti folklorne epske, edinstvene resnične zgodbe iz življenja, komične situacije, poučne parabole. S takšno prtljago bo lahko enostavno uporabiti pripovedovanje zgodb.
Razmislite o strukturi
Pripovedovanje zgodb zahteva, da je struktura zgodbe dobro premišljena. Zanimiv uvod, namig, nenavaden začetek, spletka - vsa sredstva so dobra za postavitev občinstva. V tem stanju bodo slišali potrebno sporočilo.
Pomembno je, da pomen zgodbe razume širok krog ljudi. Vrhunec je treba poudariti kot najbolj intenzivno točko zgodbe. Pomembno vlogo ima tudi ločevanje, ki izpolnjuje nalogo preproge, vabi na glavno.
Občutite občinstvo
Empatija (sposobnost občutenja drugih) je najboljši sodelavec v metodi prepričevanja. Pripovedovanje zgodb ne dovoljuje gibanja v skladu s standardno shemo predavanj in predavanj, saj je interaktivno in zahteva interakcijo. Občinstvo se mora počutiti in v pogovoru se poskušati dotakniti in se izogniti ostrim kotom. Eno od pomembnih tehnoloških pravil je preučevanje občinstva in prilagajanje njegovim značilnostim.
Poenostavite besedilo
Bolje je narediti kratke stavke in ne uporabiti inverzije (obratni vrstni red, ki je neločljivo povezan z umetniškim slogom). Idealno bi bil en stavek ena misel. Priporočljivo je, da besedila ne zasenčite s svetlimi figurami govora - metaforo, hiperbolo in drugimi.
Postavljajte vprašanja
Dialog s poslušalcem ali bralcem je odličen način za razbremenitev situacije. "Kaj misliš, da je storil?", "Kaj bi naredil na njenem mestu?"
Psiholingvisti pravijo, da vedno odgovarjamo na vprašanja, čeprav tega ne moremo izraziti navzven. Naša zavest vodi stalen notranji govor. Njen namen je, na primer, retorična vprašanja.
Ilustriraj
Besedilo brez vizualne jasnosti je poročilo, besedilo, ki ga spremlja slika, pa je nepozabna predstavitev. Tako ga občinstvo vidi. Ne glede na to, kako privlačna bi bila prispodoba, in ne glede na to, kako beremo vsako besedo v besedilu, bi bila še vedno manj učinkovita od »povprečne« zgodbe, ki se je slišala zvokom slapa in traku slik na velikem zaslonu. Pripovedovanje zgodb vključuje ofenzivo na vseh frontah, zato se morate vnaprej pripraviti na informativni napad.
Vaja
Besedilo je zaželeno, da se učimo na pamet, in to je mogoče doseči le s pomočjo stalnih vaj. Bistvo je, da ne izgledamo kot odličen študent, junaško govorimo brez listov. In dejstvo, da dokler ne začnemo govoriti »na stroju«, bo preprosto nemogoče slediti izrazom obraza in gest.
Improviziraj in šali
Občinstvo se bo vedno počutilo igrano in lažno - v tem ste lahko prepričani. Še posebej opazno, če je govor dobro vaden. Kako razbremeniti situacijo? Pripovedovanje zgodb ponuja improvizacijo, ki se na kratko umakne od predvidenega načrta. Tako pogosto komedijalci, ki gredo v javnost z avtorjevo izvedbo. Lahko se obrnejo na gledalca, sede v dvorano in podobno.
Naši možgani se naveličajo zasičenosti. Njegovim "izpadom" se lahko izognete s pomočjo humorja. Priklic kratke šale ali dodajanje ironičnega odtisa vaši zgodbi je način, kako pritegniti pozornost in poiskati druge.
Pazi se
Ljubitelji dolgih televizijskih oddaj priznavajo, da jih ne gledajo zaradi zanimivega zapleta, ampak zato, ker jim je všeč nekakšen junak. To se dogaja tudi v življenju. Želim pogledati osebo, katere zunanja podoba je popolna. No, ali skoraj popolna. Okusno izbrana oblačila, individualni slog, dober izgled, sposobnost obnašanja - to je tisto, kar navdihuje zaupanje. Takšna oseba ima avtoriteto, mu lahko zaupamo.
Ujemite val
Govornik mora biti ne samo zdrava pamet in kompetenten pri svojem predmetu, temveč tudi, da »sežge«, medtem ko je v njem. Besede bodo verjeli, ko bo komunikator v celoti odražal, kar pravi. Pomembno je ujeti val, na katerem bo plavanje udobno in znano.
Kje se uporablja pripovedovanje zgodb
Pripovedovanje zgodb je nepogrešljiva tehnika dela z ljudmi. Kje se uporablja?
- V poslu. Za oglaševalsko kampanjo je treba vplivati na odločitev potrošnikov. Pravzaprav nobena blagovna znamka ne more obstajati brez svetlega spomina na zgodbo.
- V religiji. V verskih knjigah najdemo primere, kako se je zgodba pripovedovanja zgodila pred več tisoč leti.
Na primer, v evangeliju namesto dekreta "berejo starši" je povedana prilika o izgubljenem sinu.
- V komunikaciji z osebjem. Pripovedovanje zgodb pomaga organizirati robota, da bi se izognili konfliktom.
- V coachingu, usposabljanju. Učenje novega znanja z izkušenim pripovedovalcem je zanimivo in enostavno.
- V vsakdanjem življenju. Pripovedovanje zgodb naredi vsako komunikacijo svetlo, preprosto, učinkovito.
Zakaj je metoda tako priljubljena? Z njim lahko dosežete veliko, in sicer:
- Vpliva na podzavestno dojemanje poslušalca;
- Jasno je, da se prenašajo kompleksne informacije;
- Hitro trenirajte začetnike;
- Odnosi med ravnotežnimi skupinami;
- Reševanje konfliktnih razmer;
- Motivirati za uspeh in nove izzive;
- Vnesite zaupanje;
- Vpliva na odločitev;
- Povečajte verodostojnost;
- Nekaj prodati, prepričati nekaj.
Že dolgo je verjel, da je beseda - močno orožje, s katerim je enostavno zmagati v trčenju in doseči cilje. Sposobnost, da dobro pripovedujemo zgodbe, je tisto, kar je pripovedovanje zgodb. Ta metoda nam odpira številne priložnosti, jo moramo samo obvladati.
