Vsaka družbena skupina ima človek, ki vpliva na ostalo njenih članov.
Psihologi opisujejo znake in značilnosti fenomena vodenja, ki je lahko formalen ali neformalen.
Koncept vodenja
Vodenje - je sistem delovanja socialne skupine, v kateri je v skupini poseben vodja.
Ta oseba organizira ostalo, sprejema ključne odločitve, deluje kot organ, je sposoben voditi.
Prevzame odgovornost za sprejemanje odločitev, ki so pomembne za vse člane skupine. S tem drugi udeleženci priznavajo njegovo avtoriteto in poslušaj njegovo mnenje.
Koncept vodenja se aktivno uporablja psihologija, management, sociologija, politična znanost in drugih disciplin. Iz tega razloga obstaja veliko pristopov k preučevanju tega pojava.
Tudi strokovnjaki so razvili več različnih klasifikacij tipov tega pojava.
Znaki
Prisotnost sistema vodenja v skupini je označena s priznanjem s strani večine članov avtoritete osebe.
Ta oseba sprejema odločitve, organizira dejavnosti, je odgovorna. Ključne funkcije vodja:
- Predvidljivost. Sposoben je napovedati razvoj dogodkov in prepričati druge o pravilnosti izbrane strategije.
- Miselnost. Vedno pristopi k reševanju kakršnih koli težav mirno in racionalno, brez kakršnihkoli težav ali nepremišljenih zaključkov.
- Sposobnost razumevanja ljudi. Razume bistvo osebe, njene prednosti in slabosti. To pomaga objektivno oceniti zmožnosti vsakega posameznika in najsposobnejšo uporabo teh sposobnosti v skupnem prizadevanju.
- Dejavnost. Ta položaj je zelo težko čustveno, saj je odgovornost vedno vir stresa. Vodja mora biti fizično in psihološko prožen, le v tem primeru bo breme, ki mu je naloženo, izvedljivo.
- Odločnost. Neuspehi ne postanejo razlog za opustitev njihovih zamisli, temveč so razumljivi kot koristna spoznanja na poti k doseganju zastavljenih ciljev.
Soočanje s težavami ne zamenjuje, temveč samo spodbuja iskanje načinov za njihovo premagovanje.
- Zaporedje. Ljudje se počutijo udobno le, ko je realnost okoli njih predvidljiva in stabilna. To je zmožnost izgradnje skladnosti med izbranimi strategijami, uporabljenimi tehnikami in doseganjem pričakovanih rezultatov je ključ do zaupanja članov skupine. Nedoslednost in spremenljivost vodje vedno povzročata uničenje vseh skupnosti.
- Pravosodje. Ekipa ali družbena skupina bo zaupala nekomu, ki enako obravnava vse ljudi okoli sebe brez izjeme. Prisotnost hišnih ljubljenčkov in približevanje vedno vodi v poslabšanje psihološkega podnebja v vsaki skupini.
- Hladen um Pogosto je treba takoj sprejeti odločitve, da bi rešili splošno idejo, vendar lahko kršijo pravice posameznikov. Pogosto morate žrtvovati manj, da ne bi izgubili več. Ekstremna čustvost in nežnost ne koristita vodji, ki se mora vedno ravnati po razumnih premislekih.
Funkcije
Glavne funkcije, ki jih vodja opravlja v družbeni skupini:
- napovedujejo razvoj dogodkov in sprejmejo ukrepe za razvoj akcijske strategije;
- prevzeti odgovornost;
- dodeli naloge članom skupine;
- dodeli odgovornosti v skladu s sposobnostmi vsakega udeleženca;
- nuditi moralno in praktično podporo pri reševanju problemov;
- motivirati za doseganje visokih rezultatov;
- skuša doseči skupne, ne osebne interese;
- v primeru neuspeha je odgovoren za napake.
Formalno in neformalno
Vsi strokovnjaki razdelijo voditelje na dve vrsti: formalno in neformalno.
Formalno (nominalna) - oseba, ki ima določen socialni status ali položaj, v skladu s katerim ima določene pristojnosti.
To je na različnih ravneh: vodje oddelkov, direktorji, direktorji itd. Takšni ljudje so osebno odgovorni za napake, ki jih je naredila njihova ekipa. Njihova naloga je organizacija dela, doseganje ciljev.
Neformalno (real) - oseba, ki jo spoštujejo in cenijo vsi člani skupine, ne zaradi svojega statusa ali položaja, ampak zaradi svojih moralnih lastnosti. Taka oseba ima um, karizmo, šarm.
Vedno je močna in pozitivna oseba, ki navdihuje zaupanje v druge in miren. Sposoben je vplivati na člane skupine in usmerjati njihove dejavnosti.
Kakšna je razlika?
Formalni vodja je vedno deluje v okviru njegovih pooblastil. Če njegove poklicne lastnosti ustrezajo njegovemu položaju in so dopolnjene z visokimi moralnimi lastnostmi, lahko tak voditelj ima resnično moč nad ekipo.
Če raven njegovega profesionalizma ne vzbuja zaupanja podrejenih ali osebnih lastnosti moti vzpostavitev pozitivne psihološke klime v ekipi, potem funkcija vodje ostaja le nominalna.
Člani skupine se bodo držali take osebe samo del njihovih nalog, vendar tukaj ne bo govora o priznavanju oblasti.
Neformalni vodja ima sposobnost vplivajo na preostanek skupine zaradi njihovih poslovnih in osebnih lastnosti.
V delovnem kolektivu so pravi predstavniki vlade praviloma izkušeni strokovnjaki z visoko stopnjo poznavanja svojih dolžnosti.
Poleg strokovnosti ti ljudje izkazujejo samozavest, zanesljivost, odgovornost. Prav tako so vedno šarmantni, družabni, pošteni. Tak neformalni organ ima veliko več močikot pravi vodja.
To je mogoče pojasniti z dejstvom, da se v organizaciji s polnopravnim igralskim voditeljem, ki ga spoštujejo podrejeni, načeloma ne more pojaviti neformalni vodja.
Formalno in neformalno vodenje - kaj to pomeni in kakšna je razlika:
Značilnosti nominalnega vodje
Ta oseba ima naslednje značilnosti:
- Pojavi se in izgine glede na okoliščine.. To se zgodi med različnimi transformacijami, krizami itd. Na primer, sprememba formalnega vodenja lahko vodi tako do nastanka vloge pravega vodje kot do odprave potrebe po njem. Lahko pa pride tudi do sprememb v samih voditeljih, odvisno od prevladujočih okoliščin.
- Lahko učinkovito komunicira z drugimi voditelji. Pogosto v družbeni skupini obstaja več ljudi, ki zasedajo ključne položaje. Hkrati se njihova področja vpliva ne prekrivajo, skupna prizadevanja pa so usmerjena k doseganju skupnega cilja.
Prav ta učinkovita interakcija pogosto daje resnično pomembne rezultate.
- Posvečena skupnemu cilju. Usklajuje delovanje članov skupine za doseganje ciljev. Zanima me celovitost ekipe in učinkovitost njenih dejavnosti. Svoj vpliv in avtoriteto ne uporablja za doseganje osebnih interesov, temveč le za reševanje skupnih nalog.
- Znotraj ljubi manipulirati z ljudmi. Ne glede na dobre namere, ki vodijo dejanja neformalnega voditelja, svojega položaja ne izbere naključno. Vedno je oseba, ki ima rad nad ljudmi moč in vpliva na potek dogodkov. Zato pravi voditelji pogosto sanjajo, da postanejo formalni voditelji v globinah svojih src, saj jim bo to dalo uradno oblast.
Vloga resničnega vodje
Pravi vodja lahko izpolni več različnih vlog:
- "Dirigent". Opravlja nalogo, ki mu jo dodeli vodstvo, ne da bi si prizadeval za pretirano demokracijo. V ekipi gradi odnose v skladu s smerjo, ki ga določijo njegovi nadrejeni. Pomembno je, da prizna svoj pomen zaradi potrebe po vodenju svojega vodstva.
Odlikuje jih uspešnost in prijaznost, tako počasi, a zanesljivo se premika po karierni lestvici.
- "Moška srajca". Družabna in očarljiva oseba, ki se z lahkoto podre v zaupanje posameznih članov ekipe. S pomočjo pozitivnega odnosa, ki okuži druge ljudi, postavi kolege, da z navdušenjem izvedejo dolgotrajne in rutinske naloge. Čuti užitek občutka, da je z voditelji na isti ravni.
- "Sivi kardinal". Skrivna in nekoliko dolgočasna oseba, ki raje deluje tiho in učinkovito. Zadovoljen je, da je formalno na strani, popolnoma se zaveda pravega pomena svojega položaja. Takšna skrivnost mu daje užitek. Opozarja na majhne stvari in nianse, tako da vedno najde pristop k vsaki osebi. Odličen manipulator in prvovrstni strateg.
- "Upornik". Svoj položaj nenapisanega vodje izbere samo zaradi želje, da bi vplivala na množice, da bi organizirala nerede. Namen njegove dejavnosti je določiti pogoje, se boriti za pravice prikrajšanih in drugih agresivnih dejanj, ki niso neposredno povezana z dejanskimi cilji skupine. Bori se zaradi samega boja in končni cilj je sekundarni.
Kdaj postane neformalno neprijetnost?
V situaciji, ko neformalni vodja pridobi preveč moči, obstaja resna nevarnost, da bo izgubil vpliv pravega vodje. Še posebej, če ekipi prvotno ne zaupajo.
Začnite dvomiti o odločitvah in ukazih glaveogroža njeno verodostojnost. Obstaja boj za moč, v katerem je sestavljen preostali del skupine.
Na koncu psihološka klima v ekipi je pokvarjena, disciplina se razkraja. Vse to vodi v občutno zmanjšanje motivacije za delo, izgubo zanimanja za delo.
Običajno aktivno nasprotovanje vodstvu zagotavljajo ljudje, ki zavzamejo nezasluženo nizek položaj (glede na njihovo osebno prepričanje).
Na primer, pogosto izkušeni strokovnjaki v starosti ne želijo poslušati mladega šefa in obračajo ekipo proti vodstvu.
V tem primeru mora šef poskusiti vzpostaviti povratne informacije s skupino, da se izključi nadaljnja krepitev položaja "neformalnega".
Tako je položaj vodje ključnega pomena za vsako družbeno skupino. Glede na posebnosti njegovega položaja je lahko uraden ali neformalen.
