Osebna rast

Vrste govora in metode komuniciranja: psihološke značilnosti

Lahko pišemo, beremo, govorimo in poslušamo. Kakšne so te spretnosti in kako se razlikujejo? V psihologiji obstajata dve glavni vrsti govora in več oblik njihovega izražanja. O tem, kako to izgleda v praksi in kako se razlikujejo, preberite.

Vrste govora

Človeški govor se manifestira v različnih oblikah, vendar vsi z psihološkega vidika spadajo v zunanje in notranje vrste.

Zunanja - to so ustne in pisne metode komuniciranja.

V prvi različici besede lahko slišimo in rečemo, pri čemer ostanejo informacije v glavi in ​​prostoru. Druga možnost pomeni, da bodo iste informacije zapisane z uporabo hieroglifov, to je abecednih znakov - vsak jezik ima svoj.

Ustni govor

Glede na število ljudi, ki sodelujejo v komunikacijskem aktu, lahko izmenjamo informacije na dva načina.

Dialog

Pogovor je najpogostejša oblika ustnega govora, ki se imenuje tudi dialog (ko sta dva udeleženca) ali polilog (ko sodeluje veliko sogovornikov).

Pogovor velja za najpreprostejši, najbolj naraven in priročen način za iskanje odnosa, izražanje misli.

Značilnosti dialoga:

  • Pogojne kratke, jedrnate replike;
  • Sintaktično pravilni stavki so redki;
  • Stavki so narave brez pogajanj;
  • Aktivno uporabljeni obrazni izrazi, kretnje;
  • Povratne informacije, izmenjava čustev;
  • Ocena stanja "na spletu";
  • Uporaba značilnega vsakdanjega sloga besedišča;
  • Možnost nepričakovanega konca.

Monolog

Ko pride govor samo od ene osebe in je naslovljen nanj ali na druge tihe poslušalce, se imenuje monolog (od grškega "mono" - enega).

Ta izraz se uporablja v dramatiki, literaturi, jezikoslovju, psihologiji in v vsakem od njih pridobiva različne semantične odtenke.

Najpogosteje se monolog lahko doseže s poslušanjem predavatelja, govornika, političarja, govornika ali igralca na gledališki sceni.
Za razliko od dialoga, monolog zahteva komunikator:

  • Skladna izjava misli;
  • Logično, razumljivo graditi govor;
  • Spoštovanje literarnih norm in pravil jezika;
  • Računovodstvo za posamezne značilnosti občinstva;
  • Stalna samokontrola;
  • Premišljeni obrazni izrazi, kretnje.

Aktivno in pasivno dojemanje ustne oblike govora

Bistvo teh kategorij je lahko razumljivo, če se predstavite le kot poslušalec. Da bi zaznali nekaj besed, se moramo potruditi - zbrati, prilagoditi, "vklopiti".

Psiholingvisti (raziskovalci medsebojnega vpliva jezika, zavesti in razmišljanja) so ugotovili, da ko poslušamo, skoraj vedno ponavljamo besede, ki smo jih sami izrazili. To lahko imenujemo "učinek papiga", ki združuje glavne vrste govora. Podzavestno podlegnemo njegovemu vplivu.

Če besede sogovornika najdejo odgovor v naši zavesti, prevzamemo aktivno pozicijo poslušalca, ki spontano izgovori glas, kar želim povedati zdaj.

Pasivna oblika pomeni ponavljanje stavkov sogovornika zase.

Odrasla oseba je enako usposobljena v obeh oblikah. In otroci se najprej naučijo zaznati besede drugih in šele potem se odločijo, da bodo po njih ponovili določene zvoke. Raven razvoja teh oblik je odvisna od individualnih značilnosti, življenjskih izkušenj, vrste temperamenta in drugih dejavnikov.

Pisanje

Glavna razlika med pisanjem je prisotnost materialnega nosilca. Njegovo vlogo so nekoč opravljali kamniti bloki, ki so določali hieroglife prvih ljudi. Potem je prišlo do pergamenta, zapisov, knjig in zdaj so informacije, ki jih shranjujejo flash diski ali trdi diski, bolj prepoznavne.

Razvoj napredka je dal zagon za premagovanje ovir za komunikacijo. Socialna omrežja, VibER, Skype, telegrami in druge aplikacije omogočajo neprekinjen proces izmenjave informacij. Nedavne študije so celo pokazale, da porabimo trikrat manj časa za »živo« komunikacijo kot za virtualno komunikacijo.

Kljub temu, da je psihološko lažje govoriti z znaki, je še vedno bolj zapletena oblika, saj zahteva posebno koncentracijo in izpolnjevanje številnih pogojev.

Naredimo eksperiment!

To storite tako, da povabite prijatelje, da se med seboj pogovarjajo s pismi o kakršni koli skupni temi (o vremenu, torte ali slabih cestah). Ko pogovor doseže vrhunec, ga nadaljujete ustno, snemanje replik na diktafon.

Da bi bila slika jasno vidna, je treba izgovorjene fraze prenesti na papir. Kontrast med prvo polovico in drugim bo presenetil vse. Izkazalo se je, da se udeleženci v dialogu medsebojno prekinejo, izstopijo, dovolijo ponavljanje ali parazitske besede, zadržujejo se.

Pravzaprav se naše "leksične pomanjkljivosti" manifestirajo v obeh vrstah govora. Vendar jih lahko jasno vidite samo v zunanjem.

Psihološke značilnosti pisne oblike komunikacije:

  • Stalna koncentracija;
  • Skladnost s pravili, slogom, drugimi normami;
  • Težave pri prenosu čustev ali čustev (v neformalni korespondenci lahko uporabite »nasmehe«);
  • Sposobnost razmišljanja o predlogih ali urejanje že napisanih;
  • Brez takojšnje povratne informacije.

Notranji govor

Osnova našega mišljenja, pa tudi vsakega delovanja, je notranji govor. Njegova prisotnost nas loči od živali, ki lahko tudi malo razmišljajo ali nekaj uresničijo. Vsi smo dejansko v stalnem dialogu z notranjim "jazom". Poleg tega je naša zavest urejena tako, da je nemogoče ustaviti neprekinjen tok refleksij.

Notranji monolog je sposoben vznemiriti, navijati, prepričati ali predlagati nekaj. Odlikuje ga fragmentarna, dinamična, razdrobljena, podcenjena.

V večini primerov ni treba iskati teme za pogovor s seboj - pojavlja se sama.
Na primer, oseba, ki se je vrnila iz trgovine, je slišala repliko: "Kakšna nočna mora!". Takoj se v njegovi glavi pojavi njegova asociativna linija: "Kakšna nočna mora! Kakšna nočna mora - jutri, da gremo na delo znova. Obljubili so ček ... Dobro se moramo pripraviti ..."

Alternativne vrste govora: kinetično

Oseba je obvladala sposobnost prenosa informacij prek gibanja delov telesa že prej, kot se je naučil brisati nekaj znakov. To je najstarejši način razumevanja. S prihodom besed smo prenehali uporabljati kretnje kot glavno sredstvo komunikacije. Večina jih omenja kot pomožno priložnost za izražanje svojih čustev.

Kinetični govor ostaja glavna oblika komunikacije za gluhoneme ljudi. Sodobne tehnike so naredile znakovni sistem čim bolj popoln za govorjenje, branje posebnih knjig in sposobnost zapisovanja misli.

Če povzamemo: v psihologiji obstajajo takšne vrste govora kot zunanje in notranje. Prva je izražena verbalno (dialog, monolog) in napisana. Če zaznavamo ustni govor, smo lahko aktivni ali pasivni poslušalci - vse je odvisno od razpoloženja. Notranji govor so naše misli, tok zavesti. Poleg glavnih oblik komuniciranja obstaja še dodatna - kinetika, ki jo uporabljajo gluhi in neumni. Vsaka od predstavljenih metod komuniciranja ima svoje psihološke značilnosti. Je težko vse zapomniti? Kliknite »Deli«!

Oglejte si video: How great leaders inspire action. Simon Sinek (April 2024).