Ko realnost povzroča preveč vprašanj, se v možganih povečuje nelagodje. Ali na znanstveni način: nastane kognitivna disonanca. Da ne bi se obremenili in obnovili harmonijo, možgani izumijo trike zaznavanja: blokirajo neprofitabilne informacije, najdejo potrebne dokaze, pomirjajo, zatižejo. To lastnost naših možganov brez trpljenja vesti uporabljajo drugi. Poznavanje trikov bo pomagalo ne samo bolje razumeti sebe, temveč se tudi upreti manipulaciji.
Kaj je kognitivna disonanca
Kognitivna disonanca je stanje duševnega ali psihološkega nelagodja, ki ga povzroča spopad nasprotujočih si idej, dejanj, prepričanj, čustev ali čustev. Pojavi se, ko oseba prejme nepričakovane informacije, ki se razlikujejo od preteklih izkušenj.. Ali ko postane priča nepredvidljivim dejanjem, nepojasnjenim dogodkom. Mehanizem kognitivne disonance temelji na preprosti, a pogosti situaciji: prisotnosti dveh medsebojno izključujočih se želja.
Disonanca je nasprotje ravnotežja, do katerega si prizadevajo naši možgani. Glede na teorijo ravnotežja ljudje raje dosežejo harmonijo in doslednost v svojem poznavanju sveta. Psihi je težko v stanju moteče nedoslednosti. Zato, da bi zmanjšali psihološko nelagodje notranjega konflikta, oseba spremeni svoje mnenje, prihaja do izgovora za spremembo in kasneje spremeni svoje vedenje. Torej ohranja svoje duševno ravnotežje.
Paradoks je to bolj ko oseba brani svoje vedenje, bolj je pripravljena spremeniti svoja prepričanja, ko se okoliščine spremenijo. Na primer, v trenutkih nevarnosti, po katastrofah, postanejo ateisti resni verniki. Govorica, da v jarkih ni ateistov, je prav to. Kaj še? Neusmiljene mačo ženske, mizoginisti po poroki, skrbijo za možje in domoljubi, po izselitvi v drugo državo, aktivno prenehajo ljubiti svoje nekdanje sosede.
Kako naši možgani zmanjšujejo nelagodje pri kognitivni disonanci
Recimo, da kadite in dobite informacije o nevarnosti kajenja. Obstajata 4 načina za ohranjanje ravnotežja.
- Spremeni vedenje: "Prenehala sem kaditi, da bi ohranila svoje zdravje in svoje ljubljene."
- Opravite svojo navado, dodajte nova dejstva: "cigaret bom kadil manj ali jih nadomestil z manj škodljivimi."
- Spremenite samozavest ali pomembnost odločanja: "Če preneham kaditi, si bom opomogla (postala bom jezna). To bo mojo družino in mene še poslabšalo."
- Prezri podatke, ki nasprotujejo prepričanjem: "Poznam kadilce, ki so živeli do 90 let. Torej cigarete niso tako slabe."
Ti mehanizmi ne pomagajo le izogniti se notranjemu stresu, temveč tudi preprečiti medosebne zaplete. Na primer, tujcem se pritožujemo zaradi neznancev in s tem razbremenjujemo notranji stres. Slabo, iščem zaveznike. Smo prišli do izgovorov za izdajstvo zakoncev, ne opazite grdih dejanj otrok. Ali obratno - podcenjujemo karierne dosežke konkurentov in jih razlagamo kot banalno srečo, hinavščino, blat.
Teorija kognitivne disonance in njeni dokazi
Opredelitev kognitivne disonance je eden od osnovnih pojmov v psihologiji. Avtor teorije in mnogih eksperimentov je bil ameriški psiholog Leon Festinger (1919-1989). Oblikoval je definicijo in dve glavni hipotezi:
- Hipoteza 1: duševno neugodje, ki ga preizkuša oseba v določeni situaciji, ga bo motiviralo, da se v prihodnosti izogne podobnim situacijam.
- Hipoteza 2: oseba, ki na kakršen koli način doživlja psihološko nelagodje, si bo prizadevala zmanjšati duševno neugodje.
Po mnenju avtorja teorije so vzroki kognitivne disonance lahko logično nezdružljive stvari, kulturni običaji, nasprotovanje mnenja ene osebe javnemu mnenju in boleče pretekle izkušnje. Pregovor "ožgan z mlekom, ki piha po vodi" samo opisuje nepripravljenost osebe, da ponovi negativno ali boleče pretekle izkušnje.
Teorijo Leona Festingerja potrjujejo eksperimenti in študije možganske aktivnosti na tomografu. Med eksperimentom so osebi zagotovili pogoje za najpreprostejšo kognitivno disonanco (pokazali so rdeče liste in se imenovali drugačna barva) in skenirali možgansko aktivnost na tomografu. Rezultati tomografije so pokazali, da se med notranjim konfliktom aktivira cingularna skorja možganov, ki je odgovorna za spremljanje določenih dejavnosti, prepoznavanje napak, spremljanje konfliktov, zamenjavo pozornosti. Potem so eksperimentalni pogoji postali bolj zapleteni, subjektu so bile dane vse bolj protislovne naloge. Raziskave so pokazale, da manj izgovarja subjekt za svoje delovanje, bolj ko doživlja stres, bolj vznemirja to področje možganov.
Kognitivna disonanca: življenjski primeri
Kognitivna disonanca se pojavi vsakič, ko obstaja potreba po izbiri ali izražanju mnenja. To je disonanca je navaden, vsak minutni pojav. Vse rešitve: piti čaj ali kavo zjutraj, izbrati izdelke ene ali druge blagovne znamke v trgovini, se poročiti z vrednim prosilcem, bo izzvala nelagodje. Stopnja nevšečnosti je odvisna od pomembnosti njenih sestavnih delov za posameznika. Čim višji je pomen, tem močnejša oseba poskuša nevtralizirati disonanco.
Na primer, najbolj boleča kognitivna disonanca nastopi takrat, ko nekdo pride v drugačno kulturno okolje. Na primer, pri ženskah, ki so zapustile muslimanskega moža v svoji domovini. Razlike v miselnosti, oblačilih, obnašanju, kulinariki, tradicijah od samega začetka povzročajo hude nelagodje. Da bi zmanjšali napetosti, morajo ženske spremeniti zaznavanje lastne tradicije in sprejeti nova pravila igre, ki jih narekuje lokalna družba.
Poznavanje te značilnosti človeške psihe, politikov, duhovnih voditeljev, oglaševalcev, prodajalcev uporabite ga za manipulacije. Kako deluje? Kognitivna disonanca povzroča ne le nelagodje, temveč tudi močna čustva. In čustva so motivatorji, ki prisilijo osebo, da izvede določeno dejanje: kupite, glasujte, pridružite se organizaciji, podarite. Zato družbeni akterji iz našega okolja v naših možganih nenehno izzovejo kognitivno disonanco, da bi vplivali na naše mnenje in vedenje.
Najbolj ilustrativni primeri so prikazani v oglaševanju:
- Kupite naš izdelek, ker si ga zaslužite.
- Ljubeči starši kupijo otrokom čokolado / vodo / igrače / kislo smetano naše blagovne znamke.
- Pravi voditelji so se že naročili na naš kanal / prebrali novo knjigo.
- Dobre gospodinje uporabljajo naše talne / peči / čistila za steklo.
- Ta knjiga je prava uspešnica, ali je še niste prebrali?
Torej je prišlo do disonance. Možgani vrejo pred napetostjo in iščejo načine, kako zmanjšati nelagodje, izstopiti iz tega stanja, se potopiti v mirno stanje. Če želene rešitve ni mogoče najti ali pa se situacija uniči, napetost ne izgine. In v stanju stalne tesnobe lahko dosežemo nevroze ali zelo resnične psihosomatske bolezni. Zato manifestacije disonance ne moremo prezreti, vendar je vredno iskati načine, kako jo oslabiti.
Kako ublažiti kognitivno disonanco
Kognitivna disonanca, ki se nahaja v našem podkorteksu na genetski ravni. Še več, tudi primati se med odločanjem soočajo z nelagodjem. Torej, popolnoma znebiti se bo izkazalo, samo en način - popolnoma zaprli iz družbe. Toda potem bo izginilo veselje odnosov, komunikacije, znanja novega.
Vendar ni vse tako kategorično. Igranje na čustva, umetno ustvarjanje nelagodja, motivacija, vpliv - vse to niso naravni pojavi, ampak tehnologije, ki so jih izumili ljudje. In kar je ena oseba izumila, lahko razkrije drugo. Nekaj koristnih nasvetov bo pomagalo popraviti psihološke "privzete nastavitve", da ne bi tako pogosto padle v možganske pasti.
Spremenite namestitev, ki nam preprečuje življenje
Instalacije so izjave, ki smo jih sprejeli od pomembnih ljudi. In sprejeti le na podlagi vere, brez dokazov. Na primer, starši so rekli: "Samo tisti, ki dobro razumejo, so vredni spoštovanja. Vsi Troechnik ali Losers so zgolj poraženci." Ko s takšno instalacijo pridemo na srečanje diplomantov, doživimo pravi "eksplozijo možganov". Trojechnik je lastnik svojega podjetja, odličen študent pa je zadovoljen s skromnim položajem v pisarni.
Kaj storiti z napačnimi nastavitvami? Naučite se spreminjati v nevtralno. Na list papirja napišite vse instalacije, ki ovirajo življenje, in jih prečrtajte z debelo linijo. Navsezadnje je življenje nepredvidljivo.
Povežite zdrav razum
Izkušeni oglaševalci vedo, da so ljudje pripravljeni samodejno slediti avtoriteti, zato v oglaševanju uporabljajo priljubljene osebnosti: pevce, igralce, nogometaše. V življenju smo tudi pripravljeni spoštovati avtoriteto: starši, učitelji, policisti, politiki. Disonanco čutimo najbolj boleče, ko smo soočeni z neskladnimi dejanji teh ljudi. Takoj, ko začnemo iskati izgovore za takšne ukrepe, še dodatno poslabšamo razmere.
Kako ne bi upravičili drugih? Ne zaupaj vsem, kar je rekel ali videl. Pogosta vprašanja: zakaj? kdo ima koristi? kaj se dogaja? Navsezadnje so oblasti ljudje s svojimi pomanjkljivostmi in slabostmi.
Dodaj kapljico cinizma
V življenju obstajajo resnice, ki jih ne želimo prepoznati in nenehno stopiti na isti rake. Na primer, nenehno pomagamo odraslim otrokom, ne pustimo jim odraščati. Ali: druge potrebujemo samo, če jim prinesemo koristi. Ali: oseba, za katero menimo, da je ideal, lahko dela grde stvari. Ali: čeprav denar ne bo prinesel sreče, je z njimi veliko lažje razviti, uresničiti se, pomagati sorodnikom, potovati.
Ali cinizem pomaga biti srečnejši? Dizičen cinizem, kritičnost, smisel za humor ne morejo narediti človeka cinka. Vendar bodo pomagali odstraniti rožnate točke zaupanja.
Ko se možgani očistijo starih programov in naprav, preneha verjeti, da je vse rečeno in se nauči kritično razmišljati, transformacije se začnejo v življenju. Brez nepotrebne napetosti fizična bolečina izgine, preneha čustvena reakcija na dražljaje izgine, obstaja želja, da se neodvisno oceni, kaj se dogaja. Ampak glavna stvar - smo prenehali biti strah napak napačne izbire. Navsezadnje ni mogoče vsega, kar je v življenju, izmeriti z uporabo znakov "več", "manj" ali "enak".
Sklepi
- Kognitivna disonanca je psihološki stres, ko pride do neskladja med pričakovanji in realnim življenjem.
- Edina pravilna rešitev ne obstaja. Če se želite znebiti stalne agonije izbire in napetosti, povezane z njo, morate razviti svoja pravila igre in dobiti edinstveno sposobnost biti sami.
- Vsak neprijeten stres povzroči željo po nevtralizaciji neravnovesja na najbolj udoben ali preprost način. To je samo-utemeljitev, sprememba prepričanja, sprememba vedenja.
- Družbeno okolje namerno povzroči neravnovesje v nas, da nas prisili, da naredimo pravo stvar. To pomeni, da manipulira.
- Naša narava temelji na radovednosti in izobraženosti. Malo kritike, cinizem in smisel za humor bodo pomagali preživeti.
