V življenju so različni ljudje, in dlje ko živite, manj ste pozorni na negativ, ki ga lahko »dajo«. Vedno se morate zavedati, da se srečna in samozadostna oseba, ki najprej spoštuje samega sebe, ne bo spustila na žalitve. Vendar pa je takih ljudi pravzaprav malo, zato se morate včasih spopasti s situacijami, ko morate vedeti, kako se odzvati na žalitev.
Kako lepo se je rešiti grde situacije?
Razumeti morate, da ima oseba, ki vas želi užaliti, preprost cilj - vplivati na vaše samospoštovanje. Prav to ne bi smelo biti dovoljeno, ne glede na to, ali se boste odločili za razpravo ali molčali. Grobe besede, še posebej, kadar se izgovarjajo nepošteno, so sposobne dolgo časa naleteti na spomin, ne le pokvariti razpoloženja, ampak vplivajo tudi na uspešnost in blaginjo.
Najpreprostejša možnost je prezreti. Človek želi pritegniti vašo pozornost in si prizadeva za vaša čustva. Morda je to njegov klasičen vzorec obnašanja in on, ki je energičen vampir, preprosto živi na račun energije drugih. Če tak sogovornik od vas prejme čustveni odziv, potem tvegate, da boste postali žrtev dolgo časa (na primer, če je to vaš kolega). V takih primerih je bolje, da samo molčete. Priporočljivo je, da upoštevate isto taktiko, če se morate na žalitev odzvati na tujec.
Obstaja veliko šibkih ljudi, ki se ne morejo spopasti z najboljšimi stranmi svojega značaja in preprosto ni smiselno odgovoriti na vse.
Hkrati je treba ustrezno oceniti razmere - včasih je treba storilca kaznivih dejanj zavrniti. V nasprotnem primeru se bo odločil, da je močnejši, in ta način komuniciranja lahko postane navada. Vljudno ga vprašajte, kaj se mu je danes zgodilo, kakšna druga težava bi lahko povzročila neuravnoteženost tako dobre osebe, povejte mi, da vam je zelo žal, da je imel spet slab dan. Poudarjate, da vzporedite svoje napake in agresivno vedenje. In kdo si vedno želi izgledati kot poraženec?
Še posebej boleče so situacije, ko je bližnja oseba žaljiva. V tem primeru ne smete biti tiho. Najprej je treba razumeti, namerno ali po naključju, da je to storil. Da bi to naredili, mu je treba pojasniti, da so njegove besede ali dejanja neprijetne in da razpravljajo o situaciji. Takšne zgodbe se pri normalnem razvoju odnosov ne smejo ponoviti. V nasprotnem primeru bi morali razmisliti, zakaj se oseba uveljavlja na vaše stroške in kaj storiti glede tega.
Mirno mora vedno spremljati vas, ko se ukvarjate s takimi ljudmi. Če se odločite, da se boste odzvali na storilca kaznivega dejanja, potem morate govoriti z zadržanostjo, brez čustev. Bolj utemeljen je vaš odgovor. Če vas oseba žali na čustva, potem ko ste slišali jasen in razumen odgovor, se bo najverjetneje začutil in se opravičil. Če se to ne zgodi, potem vsak pogovor ne bo produktiven, v tem primeru je bolje, da se obrnemo in odidemo (ne da bi udarili vrata in ne pokažemo, da vas je nekdo poškodoval).
Tako se zgodi, da se ni mogoče upreti in se ne odzvati na sogovornika. No, če je vaš odgovor duhovit in humor. Hkrati pa bi morali začeti govoriti ne prej kot nasprotnik ustavi - da ga prekinejo in poskušajo ne kričati.
Takšni ljudje imajo ponavadi šibek značaj in izgovarjajo ostre fraze, razumejo njihovo napako. Pogosto je dovolj, da ima neposreden in samozavesten pogled v očeh, tako da je oseba tiho. Plus bo dejstvo, da se on, zavedajoč se vaše moči, ne želi več dotikati.
Kaj ne bi smelo?
Nikoli se ne bi smeli spustiti na raven storilca in se poskušati histerično odzvati na njegove žalitve s svojim. Najprej, zagotovo ni mogoče odpraviti konflikta. Drugič, sogovorniku ni mogoče preprečiti, da bi se znašel na poti, vi pa ste, ko ste prišli iz stanja ravnovesja, še dolgo brez razpoloženja. Tretjič, ustrezna oseba vedno obžaluje grde stvari, ki so bile povedane, tako da boste stvari še poslabšali sami.
Ne jemljite vsega, kar je povedano srcu. Pogosto so ljudje, ki z lahkoto žalijo, vedno in vsi zadovoljni z vsem, vendar so sami »popolni«. Samo v tem trenutku ste vi tisti, ki ste dobili roko. Naučite se abstraktirati iz takšnih situacij.
Poskus prepričevanja nasprotnika prav tako ni najboljša strategija. Praviloma ljudje, ki kategorično govorijo drugim, niso pripravljeni poslušati in niso v razpoloženju za dialog. Konec koncev se bo oseba, ki razume, da obstaja mnenje, drugačno od njegovega, ustrezno obnašalo.
Druga napačna strategija v takem dialogu je poskus, da se nekako saniramo in upravičimo. Eno je, če jasno navedete dejstva, drugo, ko poskušate povedati nekaj takega, kot je: "Nisem kriv". Ne glede na to, ali so krivi ali ne, je to izgubljeni položaj.
